プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得

当社は、お問い合わせ・お見積り・CADデータの請求・採用応募などの際に、必要な範囲で個人情報を取得します。取得にあたっては、利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によります。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲で利用します。

• お問い合わせ・ご依頼への対応、ご連絡のため
• 製品・サービスのご案内、お見積り・資料のご提供のため
• 採用選考および採用活動のため

3. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 管理

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

5. 外部サービスへの情報送信（Cookie等）

本サイトの一部ページ（工場紹介など）では、所在地をご案内するため Google LLC が提供する地図サービス（Googleマップ）を埋め込んでいます。当該ページの閲覧時には、地図を表示するためにお客様のIPアドレスやブラウザ・端末の情報、閲覧ページのURLなどが同社へ送信され、同社のCookieが利用される場合があります。送信された情報は、同社のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。

• 送信先：Google LLC（プライバシーポリシー）
• 送信される情報：IPアドレス、ブラウザ・端末の情報、閲覧ページのURL など
• 利用目的：地図の表示および同社サービスの提供・改善

また、サイトの利用状況を把握し改善に役立てるため、同社が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を全ページで利用しています。Cookieを用いて閲覧履歴を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

• 送信される情報：閲覧ページのURL、参照元、IPアドレス、ブラウザ・端末の情報 など
• 利用目的：サイトの利用状況の分析および改善

ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することもできます。アクセス解析による収集を希望されない場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオンもご利用いただけます。

また、お問い合わせフォームでは、機械による大量送信やいたずらを防ぐため、Cloudflare, Inc. が提供する「Cloudflare Turnstile」を利用しています。フォームの表示時および送信時に、お客様のIPアドレスやブラウザ・端末の情報などが同社へ送信されます。

• 送信先：Cloudflare, Inc.（プライバシーポリシー）
• 送信される情報：IPアドレス、ブラウザ・端末の情報 など
• 利用目的：人による操作であることの確認（機械による不正送信の防止）

6. AIチャットについて

本サイトでは、製品に関するご質問にその場でお答えするため、AIチャットを設置しています。回答の生成には Anthropic PBC が提供する生成AIサービス「Claude」を利用しており、チャット欄にご入力いただいた内容は、当社のサーバーを経由して同社へ送信されます。

• 送信先：Anthropic PBC（プライバシーポリシー）
• 送信される情報：チャットに入力された質問文、同じチャット内の会話の履歴、回答に必要な製品情報や閲覧中の製品名 など
• 利用目的：ご質問への回答の生成、およびお問い合わせ窓口のご案内

チャット欄には、氏名・電話番号・メールアドレス・住所などの個人情報や、図面等に含まれる機密情報を入力しないでください。ご相談・お見積りのご依頼は、チャット内の受付フォームまたはお問い合わせフォームをご利用ください。

チャット内の受付フォームにご入力いただいた個人情報は、AIには送信されません。当社のお問い合わせ受付プログラムへ直接送信され、第2項の利用目的の範囲でのみ利用します。

また、掲載情報だけではお答えできなかったご質問について、掲載内容を改善する目的で、ご質問の文面のみを当社のサーバーに記録する場合があります。会話全体・回答の内容・IPアドレスは記録しません。

AIによる回答は、内容が最新・正確であることを保証するものではありません。仕様・数量・施工方法などの確定にあたっては、必ず当社担当者にご確認ください。

7. 開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のお申し出があった場合、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社 池永セメント工業所　TEL 097-597-3113（受付 8:00〜17:30／土・日 休み）